Майже 150 тисяч закарпатців вирішили свої «газові питання» за 9 місяців поточного року

25.10.2024

Понад 200 тисяч послуг надали закарпатцям у Центрах обслуговування клієнтів Закарпатської філії ТОВ «Газмережі України» за 9 місяців поточного року. Усього ж за консультаційною допомогою звернулися понад 147,5 тисяч споживачів Закарпатської області.

За словами начальниці центрів обслуговування клієнтів Тетяни Королович, з них 755 клієнтів замовили послугу газифікації та реконструкції системи газопостачання, 5892 клієнти заключили договори на приєднання до системи газопостачання, отримання монопольних послуг тощо і ще понад 2000 клієнтів уклали договори на технічне обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж та приладів.

Щоденно фахівці Контакт-центру філії приймають вхідні дзвінки, і з початку року опрацювали 41 732 телефонні звернення.

Як повідомляють в Закарпатській філії, у центрах обслуговування клієнтів можна:

- з’ясувати інформацію за особовим рахунком;

- передати показники лічильника газу;

- отримати квитанцію за послугу з розподілу;

- сплатити за послугу з розподілу;

- переоформити особовий рахунок;

- подати документи на приєднання до газорозподільної мережі;

- написати заяву на проведення реконструкції системи газопостачання;

- заключити договір на технічне обслуговування та багато іншого.

Адреси центрів обслуговування клієнтів на Закарпатті:

м.Ужгород, вул.Погорєлова, б.2